www.torun.pl

Dbam o miasto

Miasto
Data publikacji: 14 stycznia 2020
Autor: Natalia Przytarska
Dbam o miasto

Nowa aplikacja, dzięki której mieszkańcy mogą zgłaszać problemy i usterki pojawiające się w przestrzeni miejskiej - "Dbam o miasto" ruszyła 14 stycznia 2020 r.

- Miasto jest żywym organizmem, w którym dzieje się wiele rzeczy pozytywnych, ale również takie, które mają negatywny wpływ na jego funkcjonowanie, czy na jakość życia mieszkańców. Niekiedy niemożliwa jest szybka reakcja na awarie, ponieważ służby miejskie nie zawsze mają wiedzę o zaistniałej usterce. Toruń wychodzi temu problemowi naprzeciw - chcemy włączyć mieszkańców w zarządzanie miastem poprzez aplikację "Dbam o miasto" - powiedział zastępca prezydenta Torunia Zbigniew Fiderewicz.

Jak skorzystać z serwisu?
Bez względu na rodzaj urządzenia, którym dysponujemy (komputer stacjonarny, laptop, tablet czy smartfon) serwis internetowy jest dostępny pod adresami:

Wystarczy uruchomić przeglądarkę internetową i wpisać do paska adresu jeden z powyższych adresów by natychmiast przejść do serwisu. Jeżeli ktoś zamierza korzystać często z tego systemu warto zrobić sobie skrót na ekranie głównym urządzenia lub zapisać adres w zakładkach czy w ulubionych stronach.

Posiadacze urządzeń mobilnych, którzy mają zainstalowaną aplikację "Toruń porusza" mogą dodatkowo przejść do "Dbam o miasto" z poziomu tej aplikacji.


Obecnie w "Dbam o miasto" można zgłosić sześć kategorii spraw: 

  • drogi, np. niedziałające oświetlenie, uszkodzona jezdnia
  • uszkodzenia, dewastacja przestrzeni publicznej, np. uszkodzony chodnik czy ławka
  • komunikacja, np. zniszczony rozkład jazdy
  • odpady komunalne, np. dzikie wysypisko, brak odbioru odpadów komunalnych
  • zieleń, np. przewrócone drzewo, sople na dachu
  • bezpieczeństwo i porządek publiczny, np. czystość chodników, spalanie odpadów lub niedozwolonych paliw

Przewidywany jest rozwój serwisu - stopniowo będą m.in. wprowadzane kolejne kategorie zgłoszeń.

  

Dbam o miasto

  


Jak zgłosić sprawę?

Po uruchomieniu serwisu

  • wskaż miejsce wystąpienia usterki na mapie
  • zaloguj się lub załóż nowe konto w serwisie
  • wypełnił formularz: temat, opis, kategoria
  • zrób zdjęcie
  • wyślij zgłoszenie

Zobacz na filmie jak korzystać z aplikacji "Dbam o Miasto":
 
 

  

- Na mapie Torunia widoczne są również zgłoszenia innych użytkowników aplikacji, co pozwoli uniknąć powielania zgłoszeń przez osoby, które również zauważyły ten sam problem - powiedział dyrektor Biura Projektów Informatycznych Mariusz Szefera.

System, na podstawie wybranej kategorii, automatycznie przekazuje zgłoszenia do odpowiedniej komórki urzędu miasta lub innej jednostki miejskiej (Miejskiego Zarządu Dróg, Wydziału Gospodarki Komunalnej, Biura Ogrodnika Miejskiego, Straży Miejskiej), które zajmuja się analiza zgłoszenia i podejmują działanie. Na adres e-mail użytkownika, który dokonał zgłoszenia, wysyłane jest potwierdzenie jego otrzymania. W trakcie procesu analizy osoba zgłaszająca problem na bieżąco otrzymuje również informacje o przebiegu prac nad zgłoszeniem.


>>> Przejdź do "Dbam o miasto" - www.dom.torun.pl

Najczęściej czytane aktualności

  • Kultura, Miasto, Sport
    Od 27 stycznia do 9 lutego 2020 r. przypadają ferie zimowe w województwie kujawsko-pomorskim. Na dzieci, spędzające ten czas w Toruniu, czeka wiele atrakcji sportowych, kulturalnych oraz edukacyjnych.
  • Kultura, Miasto
    Białe wakacje tuż, tuż, a my rozpoczynamy je jeszcze wcześniej - przed nami impreza “Ferie na start!”. Oprócz zabawy na lodzie w ten weekend witamy Chiński Nowy Rok w Ratuszu Staromiejskim, słuchamy Alicji Majewskiej w Jordankach oraz Freygish Orchestry w Dworze Artusa. Osobom o mocnych nerwach polecamy natomiast nocne zwiedzanie Zamku...
  • Miasto
    Ruszył nabór wniosków do udziału w programie pn. „Mieszkania na wynajem dla osób starszych i niepełnosprawnych”. Dokumenty można składać od 24 stycznia do 14 lutego 2020 r. w Biurze Mieszkalnictwa przy ul. Legionów 220.
  • Miasto
    W Ratuszu Staromiejskim w Toruniu 24 stycznia 2020 r. odbyła się uroczystość wręczenia Medali za Długoletnie Pożycie Małżeńskie.
  • Biznes, Miasto
    Budynek biurowy wraz z halą magazynową i warsztatem firmy Rollstick powstanie w Strefie Inwestycyjno-Logistycznej „Toruń-Wschód”. To inwestor, który kupił pierwszą działkę przeznaczoną dla małych i średnich przedsiębiorstw w rejonie ulicy Przelot w sąsiedztwie węzła autostradowego.
  • Drogi, Miasto, MZK
    Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu uruchomił dostępną dla klientów indywidualnych, samoobsługową stację paliw. Z okazji otwarcia na klientów czekają niespodzianki - atrakcyjne ceny paliwa, upominki, a na najszybszych - karty podarunkowe na kolejne tankowanie..
  • W związku z budową kanalizacji od 27 stycznia br. zostanie wprowadzone ograniczenie ruchu na ul. Szosa Chełmińska.
  • Cztery dni uroczystych wydarzeń i tysiące mieszkańców biorących w nich udział – tak najkrócej można podsumować inaugurację obchodów 100. rocznicy powrotu Torunia do wolnej Polski.
  • Zwieńczeniem obchodów setnej rocznicy powrotu Torunia do wolnej Polski był koncert z udziałem Toruńskiej Orkiestry Symfonicznej oraz takich gwiazd, jak Piotr Cugowski, Michał Szpak, Kasia Wilk. W Arenie Toruń w wyjątkowej aranżacji wybrzmiały największe polskie przeboje ostatniego stulecia.
  • Inwestycyjna ofensywa w Toruniu trwa. 900 m kw. powierzchni magazynowej i 800 m kw. nowoczesnej powierzchni biurowej - tak będzie wyglądała nowa siedziba firmy Gastroparts Spółka Jawna, która powstanie na toruńskim lewobrzeżu.
  • Na tzw. osiedlu Jar gotowe są dwa budynki z mieszkaniami przeznaczonymi dla osób starszych i niepełnosprawnych.
  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych zaprasza do projektu edukacyjnego „Projekt z ZUS” skierowanego do uczniów szkół podstawowych.
  • W najbliższą sobotę 25 stycznia 2020 r. w Arenie Toruń odbędzie się II Ogólnopolski Halowy Mityng Lekkoatletyczny U-14 i U-16 pamięci Ireny Szewińskiej. Organizatorem imprezy jest Miejski Klub Lekkoatletyczny.
  • Trwa przebudowa ulicy Srebrzystej w Kaszczorku. W najbliższych dniach ulica zostanie oddana do ruchu.