Coraz więcej spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu. Jednym z narzędzi, które to umożliwia, są e-Doręczenia - bezpieczny, wygodny i bezpłatny sposób elektronicznej komunikacji z administracją publiczną.
Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia są podstawowym sposobem komunikacji pomiędzy podmiotami publicznymi a niepublicznymi, jeśli przepisy nie przewidują innej formy doręczeń. Oznacza to, że posiadając aktywną skrzynkę do e-Doręczeń, można odbierać pisma urzędowe i prowadzić korespondencję z administracją szybko, wygodnie i bez wizyt na poczcie.
Dlaczego warto?
Korzystanie z e-Doręczeń to przede wszystkim oszczędność czasu i większa wygoda. Urzędową korespondencję można odebrać na komputerze lub telefonie - z dowolnego miejsca i o każdej porze. Nie trzeba czekać na listonosza ani odbierać awizowanych przesyłek.
Usługa umożliwia również bezpłatne wysyłanie pism do urzędów korzystających z e-Doręczeń. Użytkownik otrzymuje powiadomienia o nowej korespondencji, może śledzić status przesyłek i ma dostęp do historii prowadzonej korespondencji.
System gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa. Nadawca i odbiorca są jednoznacznie identyfikowani, treść wiadomości jest chroniona przed zmianami, a każda czynność potwierdzana elektronicznym znacznikiem czasu. Przesyłki wysłane za pośrednictwem e-Doręczeń mają taką samą moc prawną jak tradycyjne listy polecone za potwierdzeniem odbioru.
Miliony użytkowników już korzystają
Popularność e-Doręczeń stale rośnie. Do końca czerwca 2026 roku założono już ponad 4,3 mln adresów do e-Doręczeń, z czego ponad 2,3 mln należy do obywateli. Za pośrednictwem systemu zrealizowano już ponad 90 mln przesyłek, co pokazuje, że elektroniczna komunikacja z administracją staje się standardem.
e-Doręczenia także w aplikacji mObywatel
Od lipca 2026 roku użytkownicy mogą korzystać z e-Doręczeń również w aplikacji mObywatel. Dzięki temu najważniejsze funkcje skrzynki są dostępne bezpośrednio w telefonie.
Aplikacja umożliwia:
- odbieranie i wysyłanie korespondencji urzędowej,
- sprawdzanie statusu przesyłek i prowadzonych spraw,
- dostęp do historii korespondencji,
- wygodne zarządzanie dokumentami i powiadomieniami.
Jak założyć skrzynkę?
Założenie adresu i skrzynki do e-Doręczeń jest dla obywateli dobrowolne i bezpłatne. Warto zrobić to już teraz, aby wygodnie odbierać urzędową korespondencję i załatwiać sprawy administracyjne bez wychodzenia z domu.
Więcej informacji oraz instrukcję zakładania skrzynki można znaleźć na portalu gov.pl w zakładce poświęconej e-Doręczeniom.
